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案例研究:田纳西州公用事业提供商的定制测试软件

当田纳西州的一家公用事业公司需要为他们的流量测量工作台安装软件时,他们向J.A. King寻求帮助。

他们一年前才购买了这些长椅,但很快意识到,使用制造商的软件来保持它们的运行成本将是巨大的。J.A. King已经为这个实用程序提供了定期校准服务,所以当他们发现J.A. 斯洛伐克克罗地亚预测King的工程团队专门从事定制测量软件时,他们很感兴趣。

应用程序

这家公用事业供应商每年测试大约6000个住宅水表和350个其他各种尺寸的水表。不用说,他们的团队一直很忙。使用制造商的软件,操作员需要在整个测试过程中进行调整。这意味着每个试验台都需要一个操作员,他们的全部注意力都集中在正在进行的测试上。此外,他们不能对软件本身做任何改变,还需要不断支付许可费用,以保持他们的工作台的运行。

解决方案

尽管这台机器只有一年的历史,但最初需要对硬件进行更新。试验台的控制器已经过时。J.A. King团队更新了控制器,并添加了温度和压力传感器,以提高测试数据的准确性。这些升级允许团队为应用程序开发更好的软件解决方案。

J.A. King的技术销售专家和工程团队与实用程序提供商一起工作,以准确地找出他们需要从测试软件中得到什么。因为J.A. King在测量和测试方面有多年的经验,他们的工程团队能够提出正确的问题来开发一个强大的软件解决方案,以满足客户的独特需求。新软件不仅可以在没有作业人员监督的情况下运行和调整,还可以跟踪其他数据,包括管路压力、水温和电机运行时间。

这些附加信息有助于公用事业提供商更好地理解他们的仪表发生了什么,以及为将来的试验台预防性维护制定计划。这些数据也有助于解决水表制造商的保修问题,因为他们有文件表明,水表是在71°-73°F的适当操作温度下测试的。

案例研究:田纳西州公用事业提供商定制测试软件

基于网络的界面允许测试从平板电脑或个人电脑控制。

此外,J.A. King工程团队已经与客户携手工作,继续调整软件,使之完美,并确保其正常运行。首席仪表技术员说:“当你打电话给J.A. King时,他们可以对软件进行更改和添加,而无需支付高昂的价格。”他接着说,他“可以给(我们的联系人)发短信,通常一分钟内就会回复。”如果我们被拦住了,他能让我们重新站起来,迅速跑起来。”

控制器触摸屏显示实时测试过程数据。

增值

客户可以通过一个技术人员操作两个测试台来提高效率,而不需要操作员坐在每个测试台旁边进行调整。此外,通过将他们的软件转换为J.A. King,他们还节省了一大笔钱。使用他们的原始软件,他们不得不每年支付数万美元的授权费用来维持他们的系统运行。现在有了他们的定制解决方案,他们只需为软件支付一次费用,就可以连同源代码一起拥有它。他们在软件上省下了这么多钱,他们可以用省下来的钱在4年内再买一个新的测试台。这些效率和成本节约对于实用程序提供商来说是非常重要的,并且显示了使用J.A. King开发定制软件解决方案而不是使用制造商提供的软件的价值。

在谈到与J.A. King团队合作的经历时,客户说:“我们在做以前从未做过的事情时感到紧张,但J.A. King让它变得容易了。第一天之后,我们对它感到很满意。”他接着说:“你们公司的每个人都非常好,很容易共事。他们很职业,脸上带着友好的微笑。”

如果您有兴趣在增加功能的同时节省资金和提高效率,请联系我们,了解我们的定制软件解决方案。我们的团队在这里与您一起为您独特的应用程序开发完美的软件解决方案。

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