100%员工持股,成立于1954年

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机器人服务中心

最大化您的投资与维护和维修服务

欧洲杯彩票投注公司致力于为客户提供最优质的服务。我们认为,在通用机器人(Universal Robot)等技术上进行大量自动化投资,是创造具有竞争力的制造环境的关键因素。为了支持在通用机器人技术上的投资,我们提供支持、服务和维护项目,以帮助我们的客户最大化自动化投资。服务包括:

  • 内部和现场故障排除
  • 修复评估
  • 对任何质保期外的UR机器人提供直接维修服务
  • 为任何在保修期内的UR机器人提供合同维修服务
  • 工厂校准服务斯洛伐克克罗地亚预测

选择适合您的机器人需求的服务级别

首选支持计划

交叉机器人和机器自动化首选支持计划是一年的服务协议,每年可续签。首选支持计划包括接收交叉机器人和机器自动化支持准备的每个机器人,在发货之前,进入当地库存的备用和替换件,折扣备用和更换零件,首选响应时间8个工作小时或更好,以及240分钟的高级每年编程电话/电子邮件支持。

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金支持计划

交叉机器人和机器自动化金支持计划是一年的服务协议,每年可续签。所有参加机器人学和机器自动化黄金支持计划的通用机器人将由经过培训和授权的技术人员每年访问一次。在年度服务访问期间,技术人员将审查万能机器人的所有操作和机械方面的性能,备份和存档所有应用程序,上传和审查运行日志文件,并提供一份完整的服务报告给每一个在跨机器人和机器自动化黄金支持计划登记的通用机器人。EST/EDT M-F上午8点到下午5点之间的免费电话支持也包括在交叉机器人和机器自动化黄金支持计划中。

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白金支持计划

交叉机器人和机器自动化白金支持计划是一年的服务协议,每年可续签。该计划包括跨机器人和机器自动化黄金支持计划的所有功能,以及访问这些附加功能的24/7紧急电话支持、故障情况下24小时部署支持资源、访问备件仓库、一天培训计划、在年度服务审查期间应用的固件更新;零配件折扣(10%)

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你的支持计划快要到期了吗?联系我们的团队更新和询问调整您的支持水平,以与您的团队一起成长!

了解我们的自动化团队如何帮助提高质量,提高效率,并降低您的操作风险

交叉机器人支持和服务

欧洲杯彩票投注Cross公司致力于为客户提供最优质的服务。我们认为,在通用机器人公司(Universal Robots)的协作机器人等技术上进行大量自动化投资,是创造具有竞争力的制造环境的关键因素。为了支持在通用机器人技术上的投资,克罗斯提供支持、服务和维护项目,以帮助我们的客户最大化自动化投资。本机器人支持与服务指南提供了可用服务的摘要。